相关推荐

科润留学:出国留学行业的领军者

时间:2012-03-29 10:45来源:未知 作者:武汉科润留学 点击:
科润留学荣获2011新浪网最具实力品牌出国留学机构,长年致力于国际教育交流、出国留学咨询、中外合作办学。签证办理等业务,留学旗舰店遍布全国。经过10多年的探索,科润留学在留学市场凭借着专业海归团队,高质量的文案及贴心的留学申请服务,奠定了在留学行业中的领跑

   2011年12月10日下午,主题为“教育,因你而改变”的第四届新浪2011中国教育盛典在北京万达索菲特大酒店璀璨绽放,600多位教育界专家学者出席今天的盛典,揭晓2011年度十大教育新闻、领军中国教育人物、微博风尚大奖等重要奖项。新浪中国教育盛典成功举办三届,凭借强大的号召力、传播力和影响力,它已成为国内最权威、最具影响力的教育行业评选活动。以下为科润留学总裁方力访谈实录。

  主持人:各位新浪网友大家好,您现在关注的是2011新浪教育盛典嘉宾访谈节目,现在为大家邀请到的是科润集团方力总经理。

  方力:新浪网友大家好。

  主持人:很荣幸邀请方总来到这里,首先恭喜您获得2011年最具实力品牌出国留学机构。能否跟广大网友分享一下此时此刻的心情?

  方力:能获得这个奖项我本人也是非常高兴的,说明我们公司在出国留学方面得到一些客户和网友的首肯,此时此刻也谢谢一些网友的支持。

  主持人:谢谢方总。咱们发展这几年比较快,已经在全国陆陆续续建立15家这样的机构,咱们的发展情况是怎么样的,能给我们广大网友介绍一下吗?

  方力:科润留学在2004年取得教育部留学资质以后,近5、6年陆续发力,在几个方面我们下了一些功夫。

  第一方面在国外学校开发方面,我们做了很多工作。经过5、6年的努力,现在已经签了1200多所学校,包括美、欧、加等等的学校,出国留学最终是到学校,一个中介跟学校的关系,以及中介顾问对学校的熟悉程度,都决定他的服务质量,这是我们第一方面的工作。

  第二方面我们加大了培训的力度,一是外方学校对我们培训力度。第二我们内部辛劳员工培训的力度,使我们的顾问,以及使我们的员工更加专业化、更加细致的能够更好的为各个层次的学生,比如说高中、大学,要出国留学的学生做一个合理的规划,这是我们做的第二个方面培训方面。

  第三个方面是,我们要健全网络,随着我们的影响力逐渐的加大,仅仅在北京一处办公地点远远不能够满足特别外地家长同学的需求,我们陆续在上海、在天津、在长沙,武汉、郑州包括像西南的贵阳、昆明,像广东的珠海、深圳,还有我们最近在开封、呼和浩特、石家庄,以及在东北的黑龙江佳木斯我们陆续开了分公司。把这个网络建好以后,我们能够更加贴近特别是外地的一些学生的家长的需求,做的更好的服务,是这样的。

  主持人:我觉得这两年出现的留学热,让中国出现很多留学机构。您觉得咱们今年获奖了,咱们最大的优势是什么?为什么能得到那么多网友的支持呢?

  方力:我们区别于其它留学中介的有几点,所以能够得到客户的认可。第一点是我们要下足功夫练内功,主要是我刚才提到了,顾问的专业知识一定要加强,一定要加强培训。一定要他掌握国外一些学校的情况,一些真正的细节。

  另外,公司除了这个以外,我们在管理方面也下足了功夫,比如我们最近花了大量人力物力,对整个学生管理我们有一套科润管理学生系统的软件。这个软件是这样的,我们从咨询那一刻开始开始进入我们的流程,通过选校,通过顾问帮助学生家长分析一些方案,再往后准备材料,申请学校,以及确定学校,准备签证材料,再往下是签证,与使馆的沟通,到最后国外出现的一些问题,甚至他学生在国外学习的反馈,全在我们系统中有所体现,我们系统是全流程的。

  我们是教育部阳光留学工程指定的示范单位,我们把阳光留学卡也加进来。你从国外留学的学位,拿到认证,将来就业我们也要考虑,我们能不能帮助同学就业,这是我们现在要考虑的问题。这是我们区别于其它留学公司不同的地方,非常注重细节。

  主持人:方总刚才介绍了我们完成一条龙的服务,不断的做调整改变。我们的工作是很复杂的,可能贯穿几年甚至更长时间,学生回来工作的打算,这些工作非常细化的,如何帮助他们呢?

  方力:我们从管理的层面上来讲,刚才谈到科润留学的信息管理系统。我们每一个部门,公司现在的架构是这样的,有外联部是负责跟国外学校联系的,有文案部负责学生材料制作,有咨询部,他是顾问部他负责跟学生规划他的留学方案,设计职业未来等等。

  当然也有一些其它的部门,我们这一个学生,要经过多个部门多个人的这样一个服务。比如咨询顾问,他这个方案跟学生以及家长沟通以后,还要跟咨询部的经理确认细节的东西。双确认,拿到内容以后我们的外联部,还有一些细节,录取条件是什么样的,他的奖学金是什么样的,以及最终Offer的时间,以及学费押金的情况,学费的情况我们都要经过外联部的经理进行确认,我们给学生的信息是非常准确有效的。

  有些学校及时更新,我们外联部也要跟学校,因为每年要及时更新,所以他们也要及时更新,从这方面可以看出我们跟学生交往一些细节做的比较到位。我们不嫌麻烦,跟学校确认,经过3、4个人的确认,然后再给学生准确的答复。不像一些中介含糊其词,特别现在市场上有一些非法的中介,扰乱市场。我们这样合法的中介,我们做足了功夫。

  主持人:方总给我们介绍了细化的工作,保证了我们学生的高的签证率,这么高的签证率,除了大家的努力,还有哪些其它详细的计划呢?

  方力:谈到签证是很多留学公司,有一些留学公司特别是非法中介做的不好,之所以说矛盾激化跟这有关系。我们做6、7年的时间,我们现在签证率保证在98%以上,有些国家我们绝对是百分之百的。像英国这样的,澳大利亚、新西兰、加拿大,当然美国现在任何一家中介也不敢说百分之百,其它一些国家基本上保持在百分之百,小国家除了法国以外。

  我们之所以这么高的签证率在于什么呢?

  第一,因为我们现在中型的公司,跟使馆保持非常紧密的联系。比如说最近澳大利亚使馆签证的变化,英国签证的变化政策的变化,我们都是首邀参加的嘉宾单位,也得到了我们的建议,我们也得到最新的信息。

  第二,我们签证是我们公司的文案部来做,要经过三层把关。我们公司要经过以往的签证资料准备文案资料,之后文案部总管审核一遍。第三遍由部门经理亲自审核一遍,经过三轮的审核,往往一些细节的问题都已经查出来了,所以我们能够保证这么高的签证率。

武汉科润留学微信

(责任编辑:admin)
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
地址:武汉市武昌区中南路中商广场写字楼A座4508室 联系电话:027-87257772   出国留学咨询   点击这里给我发消息

CopyRight©2009-2011 www.kerunwh-edu.com design by kerunner . All Rights Reserved. 鄂ICP备 09014001号

网络经济主体信息